FAQ´s - Fragen schnell beantwortet

Eine Liste der häufigsten Fragen an uns …
Sie befinden sich hier:

Kommen Sie zu uns vor Ort?

Ja, wie kommen nach Terminabsprache bei Ihnen persönlich vorbei.

Sind unsere Daten bei Ihnen sicher?

Sicherheit ist eine der wichtigsten Leitlinien unseres Unternehmens. Wir arbeiten mit großen Industriebetrieben zusammen, da steht Sicherheit mit an oberster Stelle. Bei uns können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Daten und die Ihrer Mitarbeiter in sicheren Händen sind.

Arbeiten Sie mit deutschen Herstellern zusammen?

Unsere Hauptlieferanten sind deutsche mittelständische Unternehmen, die in Deutschland produzieren. Ein weiteres Land aus dem wir Ihre Büroeinrichtung beziehen, sind die Niederlande. Das hat einen einfachen Grund. Die Niederländischen Richtlinen (NPR) sind ergonomisch besser.

Sind sie zertifiziert?

Wir sind ein Quality Office Consultant geführtes Unternehmen. Das bedeutet, wir müssen uns ständig weiterbilden um die Lizenz zu behalten, den diese wird aller 2 Jahre erneuert.

Wie sieht es aus mit der Ökologie?

Alle von uns eingesetzen Büro – und Sitzmöbel habe den blauen Umweltengel. Wir legen sehr viel Wert darauf, Ihnen nur öklogisch einwandfreie Produkte zu bieten.

Wie wird den geliefert ?

Unsere Büro- und Sitzmöbel bekommen Sie fertig vor Ort montiert. Das wird durch unsere eigenen Mitarbeiter, oder die Mitarbeiter des Möbelherstellers geleistet, Verpackungen und sonstige Stoffe werden durch uns wieder mitgenommen. Wir liefern jedes Stück gebrauchsfertig zu Ihnen.

Kostet mich die Montage extra ?

Nein, die Montagekosten tragen wir. Sie zahlen den im Auftrag angegeben Preis. Ohne Aufschläge oder Anfahrtskosten.

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeiten, ab Beauftragung durch Sie, betragen 6-8 Wochen. Da die Möbel und Bürostühle für Sie auftragsbezogen gefertig werden. Es gibt aber ein Schnelllieferprogramm für Standardmöbel, da beträgt die Lieferzeit ab Lager 48 Stunden.

Wie bezahle ich bei Ihnen?

Grundsätzlich wird nach erfolgter Lieferung, eine Rechnung an Sie ausgestellt, die Sie nach Erhalt bezahlen.

Wie lange ist die Garantie?

Wir geben auf alle unsere Produkte freiwillig 5 Jahre Garantie, da wir von diesen überzeugt sind. Ausgenommen sind die Stoffe der Bürostühle, da zählen die gesetzlichen Fristen.

Wie sieht es mit einer Nachliefergarantie aus?

Sie können die Produkte und Ersatzteile 10 Jahre nachordern.

Kann ich Ihnen gegen Provision Aufträge vermitteln?

Gerne zahlen wir Provisionen für erfolgreich vermittelte Aufträge aus, auch an Privatpersonen. Sprechen Sie uns dazu vorher an.

Stellen Sie hier ihre Frage? Wir werden uns umgehen bei Ihnen melden.

Sie haben weitere Fragen zum Ablauf, oder zu uns allgemein. Bitte nutzen Sie das Kontaktformular und stellen Ihre Frage. Wir kümmern und um Ihr Anliegen.

 

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